The Role of Job Bullying in Promoting Turnover Intention
An Exploratory Study of the Opinions of a Sample of Employees in the General Directorate of Tourism in Sulaimania, Kurdistan Region, Iraq
Abstract
The aim of current study is to know the role of job bullying (public screaming, deprivation of the use of resources, constant criticism, unjustified pressure) in promoting the turnover intention from the point of view of a sample of employees in the General Directorate of Tourism in Sulaimania- Kurdistan Region – Iraq. To achieve this objective and answering the study question , the descriptive analytical method with linear regression model were applied , and the data collected through primary source that are from questionnaires of population consist of (287) individuals, and (200) forms were distributed in a random sampling method , of which (170) were returned, just (161) were valid for statistical analysis. The research concluded that there is a correlation between job bullying and the turnover intention, and the existence of an impact of job bullying in strengthening the turnover intention, and accordingly, the research presented a set of recommendations, the most important of which is the need to encourage employees in the General Directorate of Tourism to know Legal knowledge of their duties and rights, and realize cultural diversity, and the internal environment climate to protect themselves from harm and exploitation.
Downloads
References
الجاف، ولاء جودت: فائق، داليا خالد(2019). دور راس المال النفسي في تعزيزالاندماج الوظيفي،المجلة العلمية لجامعة جيهان السليمانية. المجلد 3 العدد 1.
دمرجيان ، سارين شانت خشادور( 2018). أثر إستراتيجية علاقات العمل على سلوكيات التنمر في مكان العمل: الدور المعدل لممارسات الادارة بالتجوال. رسالة ماجستير. كلية ادارة الاعمال. جامعة الشرق الاوسط. الاردن.
الزعبي، دلال محمد & مهيدات، رزان علي (2014). سلوكيات التنمر التي يمارسها العاملون في المؤسسات الاكاديمية في الاردن. بحث منشور. المجلة التربوية للابحاث التربوية/ جامعة الامارات العربية المتحدة. العدد 35.
الزهرة، علي حسين عبد(2021). بحث منشور. مجلة جامعة العراقية. العدد 50ج 2.
عبدالله، حسين علي(2018). الاستقواء في مكان العمل ودوره في سلوكيات العمل السلبية. رسالة ماجستير.كلية الادارة و الاقتصاد. قسم ادارة الاعمال. جامعة كربلاء. جمهورية العراق.
غالب،محمد كامل ( 2019). الدور الوسيط للانغراز الوظيفي في العلاقة بين الصورة التنظيمية المدركة ومخرجات العمل. رسالة ماجستير. .كلية الادارة و الاقتصاد. قسم ادارة الاعمال. جامعة كربلاء. جمهورية العراق.
السليمان، ايهم(2016). أثر المناخ التنظيمي في الاتزام التنظيمي و نية ترك العمل. رسالة ماجستيرقسم ادارة الاعمال. المعهد العالي لادارة الاعمال. الجمهورية العربية السورية.
مغار، عبد الوهاب(2015). التنمر الوظيفي- مقاربة نظرية.بحث منشور.مجلة العلوم الانسانية. عدد43.
المنديل، صيتة بن منديل.، السلمي، رباب بنت محمد.، الشماسي ، أريج بنت عبدالرحمن.، زكي ، خديجة بنت محمود. (2018). السمات الشخصية وأثرها في تفشي ظاهرة التنمر في بيئة العمل. بحث منشور. مجلة العلوم الاقتصادية والادارية والقانونية العدد التاسع ــــــ المجلد الثاني.
ناصر،عصام حيدر .، ناصر، فداء. (2014).بحث منشور. أثر انتهاك العقد النفسي في النية في ترك العمل. مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والقانونية – المجلد 30 -العدد الأول-2.
نصر الدين ، قعودة .، منيرة، سلامي(2020). أثر القيادة الأخلاقية على الالتزام التنظيمي: دور الوساطة لنية ترك العمل –دراسة حالة لمديرية توزيع الغاز والكهرباء بباتنة- بحث منشور. مجلة الاستراتيجية والتنميـة. المجلد10 /العـــدد.
فائق، داليا خالد(2020). دور رأس المال النفسي اليجابي في تعزيز الاداء من خلال الارتباط بالعمل. المجلة العالمية للإقتصاد و الأعمال . المجلد التاسع، العدد الثاني.
Ahmed, Y. A., & Faeq, D. K. (2020). An economic Evaluation of training and its Effect on employee performance in Building Construction Directory of Sulaimani province–Kurdistan region. Qalaai Zanist Scientific Journal, 5(2), 1048-1068.
Al-jaf, W., Ahmed, Y., & Faeq, D. (2020). Impact of Hotel Service Quality on Attracting Tourist and Achieving their Loyalty: A Case Study of Hotel Industry in Kurdistan Region. المجلة العربية للإدارة, 40(4), 323-336.
Aryanne, O. (2009). Managing Workplace Bullying. Palgrave Macmillan, New York.Bilgel, N., Aytac, S., & Bayram, N. (2006). Bullying in Turkish white-collar workers. Occupational Medicine, 56(4), 226– 231.
Boddy, C., & Taplin, R. (2017). A note on workplace psychopathic bullying–Measuring its frequency and severity. Aggression and violent behavior, 34, 117-119.
Faraj, KM, Faeq, DK, Abdulla, DF, Ali, BJ, & Sadq, ZM (2021). Total Quality Management and Hotel Employee Creative Performance: The Mediation Role of Job Embeddedment. Journal of Contemporary Issues in Business and Government, 27(1), 3838-3855.
Halley, Carol, (2013), " Leaders who Bully: An Adlerian Perspective on the Purpose and Impact of Bullying in Organizations and What Executives Can Do to Eliminate It “, A Research Paper Presented to The Faculty of the Adler Graduate School.
Kelleher, Andrea, (2017), " Gendered hntent to turnover resulting from workplace bullying in nursing and medical fields " A Dissertation Presented in Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree Doctor of Philosophy Capella University.
Lacity, M. C., Iyer, V. V., & Rudramuniyaiah, P. S. (2009). Turnover intentions of Indian IS professionals. In Information Systems Outsourcing (pp. 393-421). Springer, Berlin, Heidelberg.
Sekaran, U., & Bougie, R. (2010). Research methods for business: A skill building approach (5th Ed.). UK: John Wiley & Sons.
Wagner, Lindsay Michelle, (2017), " Limiting Counterproductive Work Behaviors through management practices and performance appraisals training “, A Project Presented to the faculty of the Department of Psychology California State University, Sacramento Submitted in partial satisfaction of the requirements for the degree of master of arts OF in Psychology (Industrial / Organizational).
Copyright (c) 2022 Dalia K. Faeq
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
1. Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License [CC BY-NC-ND 4.0] that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
2. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
3. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
